Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich – Für wen und welche Leistungen gelten die AGB?
Angebote & Vertragsschluss – Wie kommt ein Vertrag mit dir zustande?
Leistungen & Preise – Was genau bietest du an? Welche Preise gelten?
Zahlungsbedingungen – Wann und wie muss der Kunde zahlen? (z. B. Anzahlung, Restzahlung, Zahlungsfrist)
Stornierungen & Rücktritt – Was passiert, wenn der Kunde absagt oder du den Auftrag nicht ausführen kannst?
Urheber- & Nutzungsrechte – Wer darf die Bilder/Videos nutzen und wie? Darfst du die Arbeiten für dein Portfolio verwenden?
Haftung – Wer haftet für Schäden, Verzögerungen oder höhere Gewalt?
Datenschutz – Wie gehst du mit Kundendaten um? (Hinweis auf deine Datenschutzerklärung)
Schlussbestimmungen – Salvatorische Klausel, Gerichtsstand etc.
Geltungsbereich
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Benjamin Rißmann, Foto- und Videograf, Neuenburg am Rhein (nachfolgend „Fotograf“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB) im Sinne des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
(2) Diese AGB gelten für sämtliche angebotenen Dienstleistungen im Bereich Fotografie und Videografie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Businessfotografie, Eventfotografie, Portraitfotografie, Videoproduktionen und den Verleih von Fotoboxen.
(3) Diese AGB gelten für Kunden mit Sitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Für Kunden außerhalb Deutschlands gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes, soweit sie zwingend anwendbar sind.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vom Fotografen bestätigt wurden.
§2 Angebot & Vertragsschluss
(1) Alle Angebote des Fotografen sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen bleiben vorbehalten.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Fotografen schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder Online-Buchung) bestätigt und der Fotograf die Buchung ebenfalls bestätigt.
(3) Der Fotograf behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(4) Angebote des Fotografen sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme durch den Kunden, erlischt das Angebot automatisch.
(5) Bei Buchungen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Die Höhe der Anzahlung sowie die Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart und im Angebot oder der Auftragsbestätigung festgehalten.
§3 Leistungen & Preise
(1) Der Umfang der beauftragten Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
(2) Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Der Fotograf behält sich das Recht vor, Preise anzupassen, wenn sich der Leistungsumfang nachträglich ändert oder zusätzliche Wünsche des Kunden entstehen. Dies betrifft insbesondere:
Verlängerung der Shooting-/Einsatzzeit
Zusätzliche Bildbearbeitung oder Retusche
Anfahrts- und Reisekosten außerhalb des vereinbarten Bereichs
(4) Der Kunde erhält die vereinbarte Anzahl an Bildern/Videos in digitaler Form. Rohdateien (RAW-Fotos oder ungeschnittenes Videomaterial) werden nicht herausgegeben, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
(5) Die Leistung gilt als erbracht, sobald die fertigen Bilder/Videos in der vereinbarten Form übergeben wurden. Eine Nachbesserung ist nur möglich, wenn der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe schriftlich Mängel rügt.
§3 Leistungen & Preise
1. Leistungen
(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer schriftlichen Vereinbarung. Änderungen nach Vertragsabschluss bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
(2) Es gibt zwei Arten von Dienstleistungen:
Individuelle Leistungen für Geschäftskunden (B2B): Unternehmen erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Standardisierte Leistungen mit festen Preisen: Dazu gehören Social Media Betreuungspakete und die Fotobox-Vermietung.
2. Preise & Zahlungsbedingungen
A) Geschäftskunden (B2B)
(1) Preise & Zusatzkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer.
Zusätzliche Kosten können entstehen für:
Verlängerung der Shooting-/Einsatzzeit: 60 € pro angefangene 30 Minuten.
Zusätzliche bearbeitete Bilder: 15 € pro Bild über die vereinbarte Anzahl hinaus.
Reisekosten: Abrechnung erfolgt pro Kilometer oder gemäß individueller Vereinbarung.
Express-Bearbeitung:
Standard: 170 € für Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
Große Aufträge (ab 1.000 Bilder oder ab 8 Stunden Shooting): 420 € für Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
(2) Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Abweichende Zahlungsziele können im Vertrag individuell vereinbart werden.
B) Privatkunden (B2C)
(1) Preise & Zusatzkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. 19 % Umsatzsteuer.
Reisekosten werden individuell berechnet, für Fotobox-Vermietungen sind 30 km kostenfrei (z. B. Freiburg, ggf. Lörrach). Danach 0,50 €/km oder nach Vereinbarung.
Express-Bearbeitung kann für 170 € dazugebucht werden. Bei großen Aufträgen (ab 1.000 Bildern oder 8 Stunden) beträgt der Zuschlag 420 € für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
(2) Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Für die Fotobox-Vermietung gilt eine Anzahlung von 50 % zur verbindlichen Reservierung.
Stornierung der Fotobox:
Bis 7 Tage vor dem Event: Rückerstattung von 80 % der Anzahlung.
Ab 2 Tagen vor dem Event: Keine Erstattung.
3. Übergabe der Bilder & Zusatzleistungen
(1) Die fertigen Bilder/Videos werden digital per Download-Link bereitgestellt.
(2) Falls speziell vereinbart, kann die Übergabe auf CD oder USB-Stick erfolgen.
(3) Zusätzliche Bestelloptionen:
Prints, Leinwanddrucke und Fotobücher können kostenpflichtig bestellt werden.
RAW-Dateien & ungeschnittenes Videomaterial:
RAW-Dateien oder ungeschnittenes Material werden nicht herausgegeben, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
Eine Herausgabe erfolgt nur gegen eine Zusatzgebühr von 25 € pro Datei.
4. Abnahme & Mängelrüge
(1) Die Leistung gilt als abgenommen, sobald der Kunde die gelieferten Bilder/Videos ohne schriftliche Beanstandung nutzt oder veröffentlicht.
(2) Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe schriftlich erfolgen. Danach gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.
(3) Falls ein Mangel vorliegt, wird dieser nach Möglichkeit nachgebessert. Ein Anspruch auf eine vollständige Neuproduktion besteht nicht.